L’elaborato è nato nel 2009 in seguito ad una collaborazione presso lo Sportello Energia del Comune di Moncalieri (TO). Partendo dall'analisi dell'ente Sportello (definito dall’UE), trattando casi studio (temi: sviluppo sociale e ambientale, scambio di esperienze, partecipazione e coinvolgimento, educazione, informazione, mezzi di comunicazione) e applicando la metodologia del design sistemico, si definiscono le linee guida per il progetto di un Centro, che apporta un’evoluzione ontologica allo Sportello Energia, allargandone i confini di competenza e instaurando uno stretto rapporto con il territorio, al fine di svilupparne le potenzialità. Ne emerge uno scenario completamente innovativo nell'amministrazione di un territorio, nella gestione e risparmio delle risorse - anche monetarie -, nella visione dell'Ente Comunale e nel suo rapporto con la cittadinanza. Uno scenario applicabile a ogni Amministrazione, ancor più interessante e necessario in questo periodo di crisi economica. Adatto a studiosi o professionisti nei settori di design, marketing, scienze politiche, ambientali, sociali; esponenti della classe politica e dirigente; Enti Comunali e di Amministrazione del territorio.