Al giorno d’oggi tutti abbiamo sentito parlare della crisi e di come abbia modificato permanentemente le vite di molte persone. Spesso le aziende sono state colte impreparate da questi eventi negativi, ma in alcuni casi ci sono state aziende così intelligenti da vedere l’andamento avverso del proprio mercato in tempo per porre delle migliorie. Questo lavoro mostra come anche un colosso come la Samsung abbia avuto una crisi interna, ma al contrario di molte altre aziende, è riuscita a invertire la tendenza. Il procedimento è stato lungo ma il risultato è stato strabiliante, non solo ha migliorato le proprie prestazioni, ma è riuscita a diventare la numero uno nel mercato degli smartphone. Grazie alla ristrutturazione non ha subito gli impatti negativi della crisi economica e, al contrario dei propri avversari, negli anni della crisi è riuscita a portare degli ottimi risultati non solo mantenendo la crescita del fatturato, ma anche assumendo nuovo personale. Tutto questo è stato possibile grazie alla tenacia del presidente Lee, che attraverso la frase “cambiate tutto tranne mogli e figli” è riuscito a portare l’azienda a dei risultati straordinari mentre molti fallivano.