L'input per l'elaborazione di questa testo è giunto da una grossa operazione di aggregazione aziendale che si è perfezionata a fine 2013: la fusione tra Fiat Industrial e CNH Global. In particolare il processo di integrazione dei sistemi informativi tra le controllate e la neonata holding CNH Industrial. Questo elaborato, si pone l'obiettivo di illustrare, come la riprogettazione dei processi di business a seguito di un'operazione straordinaria dipenda prima di tutto da una corretta integrazione dei sistemi informativi, di come gli stessi siano un elemento imprescindibile per vincere la sfida del cambiamento organizzativo e strategico, ma soprattutto quanto sia ardua l'impresa di raggiungere un nuovo equilibrio del sistema informativo a seguito di uno stravolgimento così profondo.