L'impatto delle tecnologie digitali nelle imprese

Ad oggi, le informazioni che travolgono la nostra economia sono in costante e sostanziosa crescita e ciò non riguarda soltanto i nuovi settori (intrattenimento, comunicazione, istruzione, etc.) ma, coinvolge anche tutta quella parte di mercato che non basa i propri guadagni esclusivamente sull'informazione. In tale contesto, sono le Tecnologie del Web a farne da padrona, le quali hanno assunto un'importanza sempre maggiore nell'operato e nelle scelte delle aziende. Il testo si presenta sotto forma di una ricerca che, mira ad identificare come le tecnologie digitali sono d'aiuto alle aziende per migliorare la propria comunicazione interna ed esterna. Sono state analizzate migliaia di interviste effettuate a dirigenti e dipendenti appartenenti a oltre 2.500 aziende a livello mondiale, per poter individuare i principali vantaggi e svantaggi apportati dal Web e soprattutto dai Social Network alle imprese. Il testo si presenta come un'analisi e allo stesso tempo come una guida per studenti e dirigenti sull'utilizzo delle piattaforme digitali sociali, mettendo in evidenza le opportunità e i rischi che tali nuove forme di comunicazione generano nelle imprese che ne fanno un uso costante.