Quando i vertici delle aziende si tingono di rosa

L'autrice ha condotto un'accurata ricerca grazie al supporto della sua relatrice,leggendo vari libri e articoli tra essi,quelli che le sono stati di maggiore supporto sono stati quelli di Goleman. Inoltre, ha avuto la fortuna di incontrare riscontri frequenti con donne leader,tuttavia ha selezionato tra esse un solo esempio emblematico che meglio rappresenta l'applicazione dell'empatia nella sua quotidianità.