L'elaborato prende in esame quella che è la fotografia attuale della popolazione italiana e la sua progressiva direzione verso un invecchiamento e, di conseguenza, la nascita di nuovi bisogni e patologie sempre più incentrate sulla cronicità. L'obiettivo di coordinare e migliorare il rapporto con il paziente affetto da patologia cronica, stimolandone l’interesse per la tutela del proprio stato di salute deve essere centrato attraverso una riorganizzazione del sistema sanitario. L'utilizzo del Cronic Care Model, le sue criticità nell'attuarlo nel nostro sistema sanitario e gli spunti per superare questi ostacoli sono il focus della disamina effettuata.