In questo libro sono state discusse le recenti ricerche applicate sulla gestione della qualità nella riforma sanitaria, le questioni di base della sicurezza ospedaliera e sanitaria e l'adozione dell'approccio six sigma per migliorare la sicurezza dei pazienti prevenendo l'incidenza degli errori di medicazione, nonché per migliorare la sicurezza degli operatori sanitari. Inoltre, questo libro ha esaminato le raccomandazioni delle linee guida di aggiornamento per prevenire e controllare le infezioni associate all'assistenza sanitaria presso le organizzazioni sanitarie.