La partecipazione dei cittadini nei processi decisionali pubblici è considerata un aspetto fondamentale per orientare le decisioni verso gli obiettivi dello sviluppo sostenibile e per un'attuazione efficace e di successo dei piani a lungo termine. Questo lavoro esamina il progetto di coinvolgimento della cittadinanza attuato dal Comune di Ponte nelle Alpi - Provincia di Belluno, Regione Veneto (Italia) - per la definizione del Piano di Assetto del Territorio. Lo studio si propone di analizzare i risultati ottenuti dal processo partecipativo e di fornire una stima dei costi e dei benefici determinati dalla partecipazione. A tale scopo sono state esaminate le opinioni di cittadini e amministratori riguardo aspetti legati alla comunicazione, affluenza agli incontri, soddisfazione percepita. Infine è stata fatta una valutazione economica del valore aggiunto apportato dal coinvolgimento della cittadinanza e dei costi sostenuti dalla Pubblica Amministrazione. I risultati delineano alcune problematiche legate all'organizzazione, ma in generale emerge un atteggiamento positivo nei confronti di questi metodi anche sotto l'aspetto economico.