Il lavoro prende origine dall’esigenza di studiare le modalità utilizzate nel Gruppo Iride per costruire un percorso volto ad apportare miglioramenti attraverso il cambiamento organizzativo. Perché conviene intraprendere il cambiamento organizzativo? Per la crescente concorrenza sul mercato, dovuta anche alla liberalizzazione dello stesso; per l’importanza del sapersi differenziare (per poter continuare ad esistere e giocare un ruolo dominante sugli avversari); per la capacità di affrontare i mutamenti in maniera tempestiva; per riuscire a soddisfare non solo il cliente esterno ma anche il cliente interno; per ottenere dal Cambiamento Organizzativo una maggiore visibilità. Tutto prende origine dal bisogno di creare uno strumento di gestione, prevalentemente per le risorse umane, cha sia condiviso all’interno dell’intero Gruppo. Tre sono gli aspetti cardine: quanto sia fondamentale impostare correttamente l’organizzazione delle risorse umane per poter migliorare i tempi e soprattutto l’efficienza; l’importanza dell’utilizzo di chiari strumenti organizzativi, come ad esempio gli organigrammi e i funzionigrammi; il poter disporre di un luogo in cui raccogliere tutte le informazioni.