Obiettivo del lavoro è analizzare, con specifico riferimento agli enti locali, le principali variazioni introdotte a livello normativo sui sistemi di misurazione e valutazione delle performance e gli aspetti più strettamente metodologici di supporto alla definizione e implementazione degli stessi, evidenziandone vantaggi e criticità. Il libro è suddiviso in quattro sezioni: inizialmente si riassumerà il contesto normativo di riferimento, ponendo particolare attenzione al c.d. decreto Brunetta (D.L. 150/09); la seconda sezione è dedicata alle metodologie di supporto all’implementazione del ciclo di gestione delle performance. In tale ambito si descriverà in particolare la BSC e come essa è stata inquadrata e descritta come approccio efficace e impianto metodologico coerente e rispondente alle attuali esigenze di pianificazione e controllo nelle pubbliche amministrazioni; successivamente si evidenzieranno le principali differenze concettuali e metodologiche per l’implementazione della BSC nel settore privato e nel settore pubblico; attraverso dei casi esemplificativi, infine, si illustrerà come la BSC è stata efficacemente adottata in due Comuni italiani.